1. Begriff: Grundform einer mehrdimensionalen Organisationsstruktur, bei der für sämtliche durch gleichzeitige Zerlegung eines Handlungskomplexes nach verschiedenen Gliederungskriterien gewonnenen Teilhandlungen (Segmentierung) Entscheidungskompetenzen formuliert und auf Entscheidungseinheiten übertragen werden. Die für mehrdimensionale Organisationsstrukturen charakteristische Berücksichtigung mehrerer Aspekte einer Handlung (etwa der Perspektive der Funktionen und der Produkte im Entscheidungsprozeß) erfolgt bei der Matrixorganisation somit durch gleichberechtigte organisatorische Verankerung der Handlungsaspekte. - Beispiel: Vgl. Abbildung. - 2. Aufbau: Die Matrixorganisation kann als Organisationsmodell auf der zweiten oder im Rahmen einer Teilbereichsorganisation auf niedrigeren Hierarchieebenen ansetzen. Sie ist meist mit einem Mehrliniensystem verbunden, so daß eine als Schnittstelle bezeichnete organisatorische EinheitWeisungen von mehreren hierarchisch übergeordneten Matrixeinheiten erhält; diese unterstehen gemeinsam wiederum einer als Matrixleitung fungierenden Instanz. - 3. Vorteile: V. a. die durch Vermeidung von Einseitigkeiten mögliche Verbesserung der Entscheidungsqualität und die Ausschaltung der spezifischen Stab-Linien-Konflikte. - Nachteile: Die praktisch nicht zu vermeidenden Kompetenzüberschneidungen zwischen den Entscheidungseinheiten mit potentiellen Konflikten.
