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Schnittstellenmanagement

zentrales Problem im innerbetrieblichen Innovationsprozeß zur Überwindung kommunikativer Barrieren zwischen den am Innovationsprozeß beteiligten Abteilungen. Die Differenzierung komplexer Innovationsvorhaben in Teilprobleme und deren Delegation an verschiedene Aufgabenträger bedingt die Notwendigkeit, Schnittstellen (i. Schnittstellenmanagement v. Überschneidung und nicht i. Schnittstellenmanagement v. Trennung) zu koordinieren und zu gestalten, um Probleme wie z. B. Intransparenz oder Verzögerungen zu überwinden. Von besonderer Relevanz für den wirtschaftlichen Erfolg einer Innovation ist das Management der Schnittstelle zwischen Aufgabenträgern der Forschung und Entwicklung und des Absatzes.

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