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Verkaufsgespräch

vom Verkäufer mit Kunden geführtes Gespräch, in dem dieser Vorteile des angebotenen Produkts unter Einsatz von Verkaufshilfen (Verkaufsförderung), z. B. salesfolder, Prospekte, Videofilme o. ä., erläutert und den Interessenten zum Kauf zu bewegen sucht. Das Verkaufsgespräch unterscheidet sich vom reinen Beratungsgespräch durch seine Orientierung am Abschluß. - Verkäuferschulung soll dem Verkaufsgespräch durch psychologische und soziologische Unterrichtung der Verkäufer zu besonderer Wirksamkeit verhelfen. - Vgl. auch persönlicher Verkauf.

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