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Kaufrisiko

die vom Konsumenten als nachteilig empfundenen Folgen seines Verhaltens, die für ihn nicht sicher vorhersehbar sind; mit dem Kauf von Gütern oder Dienstleistungen verbundene finanzielle, psychologisch, produktbezogene, gesundheitsbeeinträchtigende und soziale Kaufrisiko - Messung: a) eindimensionale Messung; b) mehrdimensionale Messung, bei der mehrere relevante Merkmale von Kaufobjekten erfaßt werden. - Bezug zu anderen Variablen des Konsumentenverhaltens: Das Kaufrisiko beeinflußt die Informationsaufnahme (Aufmerksamkeit, Wahrnehmung) und wirkt auf die Kaufabsicht.

 

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