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Außendienstpolitik

Teilbereich der Vertriebs- bzw. Marketingpolitik. Außendienstpolitik umfaßt Entscheidungen über Höhe und Verteilung des Außendienstbudgets, Zahl und Qualifikationsanforderungen an Außendienstmitarbeiter, Schulungsmaßnahmen, Einsatz des Außendienstes nach geographischen, kundenbezogenen und zeitlichen Kriterien, Steuerungs- und Kontrollfragen sowie Koordination mit den anderen marketingpolitischen Instrumenten.

 

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