Zentralbereich, der für die Durchführung von Aufträgen operativer Teilbereiche hinsichtlich der Erfüllung bestimmter Funktionen zuständig ist. Beim Servicemodell des Zentralbereichs entscheiden die operativen Bereiche über die Art (das `Ob' und das `Was') der Funktionserfüllung, während dem Servicebereich die Entscheidung über das `Wie' der Auftragsdurchführung obliegen.